Nos secteurs d’activité
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Une fiabilité et une réactivité exceptionnelles pour les besoins du quotidien et les urgences
GXO fournit des services logistiques agiles, de bout en bout, au secteur public et, notamment à des agences gouvernementales de niveaux national, régional et local. Nos équipes ont l’expérience de la collaboration avec les agences œuvrant dans le domaine des transports, les agences de contrôle aux frontières, les professionnels de santé et les agents publics de tous niveaux. Nous accordons la priorité à la visibilité et au contrôle à tout moment et utilisons une technologie de pointe dans nos activités d’entreposage, ce qui vous assure un service efficace dans toutes les situations, des opérations de routine et de la présentation de rapports aux plans d’urgence, en passant par la préparation et les interventions de secours.
Services à valeur ajoutée en matière de logistique pour le service public :
- Exploitation d’entrepôts centralisés pour une réactivité optimale
- Planification en cas de catastrophe et opérations de secours
- Gestion et stockage des équipements, véhicules et marchandises
Spécialisations logistiques pour le service public :
- Défense
- Gestion en cas d’urgence
- Autoroutes et autres infrastructures de transport
Étude de cas
Mesures d’urgence à New York
Opportunité
La New York City Emergency Management agency (NYCEM) est chargée de superviser les mesures de préparation de la ville aux situations d’urgence. Elle possède les plus importantes réserves d’urgence aux États-Unis, avec plus d’un million de litres d’eau et des centaines de milliers de repas prêts à consommer, ainsi que des fournitures pour les soins de masse. En 2007, la NYCEM nous a retenus pour gérer ses programmes d’appui logistique Logistics Shelter Support et de points de distribution de produits de base Commodity Distribution Points. En 2017, l’agence a renouvelé notre partenariat pour plusieurs années, en étendant sa portée à la distribution de repas de masse et d’autres interventions logistiques.
Solution
L’une des responsabilités de GXO auprès de la NYCEM consiste à expédier des produits à une centaine de refuges répartis dans cinq quartiers lorsque des intempéries ou autres événements dangereux perturbent les approvisionnements. Lorsqu’un ordre de mobilisation du dispositif Logistics Shelter Support est émis, nous disposons de 24 heures pour déployer des ressources logistiques et de distribution, programmer des expéditions et commencer à gérer le réapprovisionnement des stocks.
En 2020, lorsque la COVID-19 a fait son apparition, nous avons mis sur pied une réaction agile, en activant notre programme de gestion d’urgence tous risques avec la NYCEM pour soutenir les travailleurs de première ligne. Nos équipes spécialisées ont servi de corde de sécurité logistique pour la NYCEM 24 heures sur 24 et 7 jours par semaine. Les services critiques ont inclus la distribution à grande échelle de fournitures médicales et de lits au Javits Convention Center, qui a servi de station médicale d’urgence.
Résultats
- Mobilisation de ressources dans le nord-est des États-Unis pour répondre aux besoins de la NYCEM face à la pandémie
- Gestion d’activités logistiques complexes dans une situation d’intervention d’urgence prolongée
- Déploiement d’entrepôts et de points de distribution de produits de base temporaires dans toute la ville
- Utilisation de remorques pour le stockage portatif sous température dirigée et à sec
- Réouverture en toute sécurité d’un entrepôt démobilisé pour occupation immédiate
- Réalisation de kits spécialisés et autres services à forte valeur ajoutée propres à la pandémie.
