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XPO Logistics, Inc. (NYSE: XPO), fornitore leader mondiale di soluzioni di trasporto e logistica, ha implementato una soluzione automatizzata per la gestione degli importanti volumi dei resi di un suo cliente e-commerce del settore fashion in Francia. La soluzione integra diverse tecnologie, tra cui un sistema di smistamento meccanizzato all’avanguardia per gestire fino a 12 milioni di prodotti resi all’anno.

La gestione dei resi è un'area in rapida crescita della logistica in outsourcing nei settori dell'e-commerce e dell'omnichannel. XPO personalizza le soluzioni in base alle esigenze di ogni cliente. In questo caso, otto linee di smistamento automatizzate per l'abbigliamento ed una linea per le scarpe sono integrate con tecnologia scanner touchless: gli scanner computerizzati utilizzano la visione artificiale per leggere i codici a colori invece dei codici a barre, accelerando l'instradamento dei prodotti smistati sui conveyor in base alle condizioni (pronti per l'ispezione, danneggiati o da rimettere in vendita).

Per gestire i rifiuti di cartone, XPO ha utilizzato una pressa industriale per compattare i cartoni usati, riducendo l'impatto ambientale ed aumentando il potenziale di riciclaggio.

Malcolm Wilson, chief executive officer di XPO Logistics Europe, ha dichiarato: "Automatizzando i processi logistici per ottenere risultati specifici, i nostri team di ingegneri rendono le supply chain più efficienti e creano ambienti di lavoro a supporto dei nostri dipendenti. L'automazione migliora anche l’esperienza d’acquisto dei consumatori, aspetto molto importante per i nostri clienti dell'e-commerce".